Pqrds

La siguiente información está diseñada exclusivamente para recibir peticiones, quejas, reclamos y sugerencias relacionadas con las funciones, trámites y servicios asignados a nuestra entidad. Agradecemos su colaboración al utilizar este medio adecuado para comunicarse con nosotros.

Petición

Requerimiento que pretende la atención o protección de intereses o derechos de carácter general.

Queja

Protesta o inconformidad por conducta irregular de servidores públicos o contratistas.

Reclamo

Inconformidad por mala prestación de un servicio o falta de atención a una solicitud.

Sugerencia

Idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la entidad.